Sharing is Caring - Kommunikation im richtigen Tool
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Sharing is Caring – Kommunikation im richtigen Tool ist eine praxisnahe Präsentation für Kanzleien und Unternehmen, die ihre Zusammenarbeit in Microsoft 365 strukturieren und die Voraussetzungen für den erfolgreichen Einsatz von Microsoft Copilot schaffen möchten. Im Mittelpunkt steht eine einfache, aber wirkungsvolle Grundregel: Antworten erfolgen dort, wo die Frage gestellt wurde. Dadurch bleiben Informationen nachvollziehbar, Suchaufwände werden reduziert und Wissensinseln vermieden.
Die Präsentation zeigt typische Alltagssituationen, in denen Informationen über E-Mails, Chats, Dokumente und Telefonate verteilt werden und dadurch wichtige Zusammenhänge verloren gehen können. Anhand konkreter Beispiele wird erläutert, wie Kommunikation in Outlook, Teams, Planner, Loop, Word, Excel und Stream organisiert werden sollte, damit alle Beteiligten jederzeit auf denselben Informationsstand zugreifen können.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf dem bewussten Wechsel zwischen verschiedenen Werkzeugen. Die Präsentation erklärt, wann ein Vorgang in ein anderes Tool überführt werden sollte, wie dabei Verlinkungen genutzt werden und wie durchgängige Informationsketten entstehen. Dadurch bleiben Entscheidungen, Aufgaben, Rückfragen und Ergebnisse dauerhaft nachvollziehbar.
Darüber hinaus werden konkrete Spielregeln für die tägliche Zusammenarbeit vorgestellt. Dazu gehören der gezielte Einsatz von @-Erwähnungen, die Nutzung von Links statt Dateianhängen, die Dokumentation von Ergebnissen sowie die Auswahl des passenden Werkzeugs für unterschiedliche Kommunikationsarten. Ziel ist eine transparente Arbeitsweise, die sowohl die Zusammenarbeit im Team als auch die Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen erleichtert.
Abschließend wird erläutert, warum eine strukturierte Kommunikation für Microsoft Copilot und andere KI-Lösungen entscheidend ist. Nur wenn Informationen im richtigen Kontext abgelegt und sinnvoll miteinander verknüpft werden, können KI-Systeme Vorgänge vollständig erfassen, Zusammenhänge erkennen und präzise Antworten liefern. Die Präsentation schafft damit die Grundlage für produktivere Zusammenarbeit, bessere Nachvollziehbarkeit und einen erfolgreichen Einsatz von KI im Arbeitsalltag.
Häufig gestellte Fragen
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